Sejak pertama kali dicetuskan pada tahun 2003, setiap tanggal 4 September seluruh perusahaan dari berbagai bidang merayakan Hari Pelanggan Nasional. Tidak terkecuali Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta yang bergerak dibidang layanan kesehatan.

Pada Senin 5 September 2022, Direktur Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) dr. Theryoto beserta jajaran Manajemen bersama dengan Direktur Operasional Medis Pertamedika IHC dr. Asep Saepul Rohmat melakukan kegiatan menyapa langsung dan memberikan tangkai bunga untuk para pasien serta keluarga, mulai dari area pendaftaran rawat jalan sampai ke ruang rawat inap di RSPP.

Kegiatan inipun dijadikan oleh jajaran manajemen sebagai kesempatan berdiskusi langsung dengan para pasien dan keluarga, agar mendapat masukan untuk perbaikan pelayanan RSPP kedepannya.

Mengusung Tema "Pelayanan Humanis, Modern & Profesional kepada pelanggan" Kegiatan ini merupakan wujud apresiasi kepada para pasien, sekaligus komitmen RSPP dibawah naungan Pertamedika IHC untuk terus berusaha memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik sesuai kebutuhan pasien dan keluarga.

Di Kesempatan yang sama dr. Theryoto menyampaikan, "Ini adalah satu kegiatan yang sangat bagus sekali. Rumah Sakit itu wajib mengetahui apa yang sebenarnya terjadi kepada pasien, jadi Rumah Sakit wajib melayani pasien dengan sebaik-baiknya”

Kegiatan Hari Pelanggan ini pun diapresiasi oleh Pelanggan RSPP, salah satunya adalah Ibu Kartika Aryani Tanri Abeng. "Saya dan keluarga saya adalah pelanggan RSPP. Saya melihat semakin hari RSPP semakin maju, juga semakin baik, dari aspek fasilitas, pelayanan, man-power, capability dan kompetensinya saya melihat sudah sangat berkembang lebih baik”.

“Saya berharap RSPP kedepannya akan lebih semakin berkembang baik man-power nya, kemudian dokter-dokternya kemudian juga fasilitas-fasilitasnya juga yang terbaru. Karena seperti Kita ketahui perkembangan teknologi sudah sangat meningkat, semuanya sangat berkembang dengan cepat.

“Saya juga berharap agar RSPP juga bisa bersaing dan memiliki Keunggulan seperti Rumah Sakit di Luar Negeri juga". Pungkasnya.

Selamat Hari Pelanggan Nasional 2022.